Hooq Bv - EventPhotobooth · BE1039.809.217
Versie 1.0 — Van kracht vanaf 1 januari 2025 · Doornstraat 11, 3600 Genk · info@eventphotobooth.be
Handelsnaam: Hooq Bv - Event Photobooth
Ondernemingsnummer: BE1039.809.217
Adres: Doornstraat 11, 3600 Genk, België
E-mail: info@eventphotobooth.be
Telefoon: +32 483 66 69 10
Website: www.eventphotobooth.be
EventPhotobooth is een eenmanszaak naar Belgisch recht, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) en onderworpen aan de Belgische btw-wetgeving.
Deze algemene voorwaarden (hierna "AV") zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, reserveringen en overeenkomsten tussen EventPhotobooth en de klant, zowel particulieren (B2C) als ondernemingen (B2B), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Door een reservering te plaatsen of een offerte te aanvaarden, verklaart de klant deze AV te hebben gelezen, begrepen en aanvaard. Eventuele afwijkende voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing tenzij EventPhotobooth deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
Voor consumenten (particulieren) gelden aanvullend de dwingende bepalingen van het Wetboek Economisch Recht (WER), Boek VI (Marktpraktijken) en Boek XIV (Marktpraktijken en consumentenbescherming), alsook de Wet van 2 augustus 2002 betreffende misleidende en vergelijkende reclame.
Alle prijzen op de website en in offertes zijn uitgedrukt in euro, exclusief btw (21%), tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De vermelde prijzen zijn indicatief en kunnen worden aangepast.
Een offerte is geldig gedurende 14 kalenderdagen na uitgifte, tenzij anders vermeld. Na het verstrijken van deze termijn vervalt het aanbod automatisch.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat:
EventPhotobooth behoudt zich het recht voor een reservering te weigeren, onder meer bij twijfel over de solvabiliteit van de klant of bij onvoldoende beschikbaarheid.
4.1 Voorschot
Bij reservering is een voorschot van €50,00 (excl. btw) verschuldigd. Dit voorschot dient te worden voldaan binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van de bevestigingsmail, via overschrijving op het rekeningnummer vermeld op de factuur. Bij niet-tijdige betaling van het voorschot komt de reservering automatisch te vervallen.
4.2 Saldo
Het resterend saldo van de totale huurprijs dient te worden voldaan uiterlijk 14 kalenderdagen vóór de geboekte datum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Voor reserveringen die minder dan 14 dagen op voorhand worden geplaatst, is het volledige bedrag onmiddellijk opeisbaar bij bevestiging.
4.3 Laattijdige betaling
Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd gelijk aan de referentie-intrestvoet vermeerderd met 8 procentpunten (conform de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties), alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande bedrag, met een minimum van €40,00. Voor B2C-klanten zijn de dwingende bepalingen van het WER van toepassing.
4.4 Btw
Alle facturen worden opgemaakt conform de Belgische btw-wetgeving. Het toepasselijke btw-tarief is 21%. Btw-plichtige ondernemingen kunnen hun btw-nummer opgeven voor factuurverwerking.
Betalingen uitsluitend via overschrijving op het rekeningnummer vermeld op de factuur. EventPhotobooth aanvaardt geen contante betalingen boven de wettelijke limiet van €3.000,00 (Wet van 2 januari 2014).
5.1 Annulering door de klant
Annulering dient steeds schriftelijk te gebeuren via e-mail naar info@eventphotobooth.be. De annulering is pas definitief na schriftelijke bevestiging van EventPhotobooth.
5.2 Datumwijziging door de klant
Een datumwijziging is mogelijk tot 14 kalenderdagen vóór het geboekte event, mits schriftelijk verzoek en afhankelijk van de beschikbaarheid van EventPhotobooth. Een datumwijziging binnen 14 dagen vóór het event wordt beschouwd als een annulering gevolgd door een nieuwe reservering en is onderworpen aan de annuleringsvoorwaarden van artikel 5.1.
5.3 Annulering door EventPhotobooth
EventPhotobooth behoudt zich het recht voor een overeenkomst te annuleren in geval van overmacht (zie artikel 10), technisch defect waarvoor geen vervanging mogelijk is, of ernstige omstandigheden. In dat geval ontvangt de klant een volledige terugbetaling van alle betaalde bedragen, binnen 14 werkdagen. EventPhotobooth is niet aansprakelijk voor bijkomende schade, kosten of gevolgschade voortvloeiend uit de annulering.
5.4 Herroepingsrecht (B2C)
Overeenkomstig artikel VI.53, 12° WER is het herroepingsrecht niet van toepassing op diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding op een bepaalde datum of gedurende een bepaalde periode (zoals evenementenservices). De klant erkent dit bij het plaatsen van de reservering.
EventPhotobooth verbindt zich ertoe:
EventPhotobooth heeft een middelenverbintenis, geen resultaatsverbintenis. Bij technische problemen buiten de controle van EventPhotobooth (stroomstoring, defect van derde partij, etc.) is EventPhotobooth niet aansprakelijk voor het niet beschikbaar zijn van de service, maar zal alles in het werk stellen om een oplossing te bieden.
De klant verbindt zich ertoe:
8.1 Beperking aansprakelijkheid
De totale aansprakelijkheid van EventPhotobooth is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de klant werd betaald voor de specifieke dienst waaruit de schade voortvloeit. EventPhotobooth is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, verlies van data of immateriële schade.
8.2 Schade aan materiaal
Schade aan de photobooth, printer, accessoires of andere materialen van EventPhotobooth, veroorzaakt door toedoen van de klant of zijn gasten, wordt gefactureerd aan de klant op basis van de werkelijke herstelkosten of vervangingswaarde. De klant is hiervan op de hoogte en aanvaardt deze verantwoordelijkheid bij reservering.
8.3 Fotobeelden en privacy
EventPhotobooth is niet aansprakelijk voor de inhoud van door gasten gemaakte foto's. De klant staat er voor in dat het gebruik van de photobooth door zijn gasten in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving, waaronder de AVG/GDPR. Zie ook het Privacybeleid van EventPhotobooth.
8.4 Uitsluiting
Niets in deze AV beperkt de aansprakelijkheid van EventPhotobooth in geval van opzet, grove nalatigheid of voor schade aan de lichamelijke integriteit van personen, overeenkomstig het Belgisch recht.
9.1 Materiaal van EventPhotobooth
Alle ontwerpen, lay-outs, grafisch materiaal, logo's en andere creatieve werken vervaardigd door EventPhotobooth blijven de intellectuele eigendom van EventPhotobooth, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De klant verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor persoonlijk of intern gebruik in verband met het event waarvoor de dienst werd afgenomen.
9.2 Foto's gemaakt via de photobooth
De auteursrechten op de foto's gemaakt via de photobooth berusten bij de personen die deze foto's hebben gemaakt (de gasten). EventPhotobooth bewaart de foto's tijdelijk op haar systemen uitsluitend voor het leveren van de dienst (digitale galerij) en verwijdert deze na 90 dagen na het event, tenzij de klant schriftelijk om verlenging verzoekt.
9.3 Gebruik voor marketing
EventPhotobooth mag foto's en beeldmateriaal van events, mits anonimisering of met uitdrukkelijke toestemming van de betrokkenen, gebruiken voor eigen marketingdoeleinden (website, sociale media, portfolio). De klant kan hiertegen schriftelijk bezwaar maken vóór het event.
EventPhotobooth is niet aansprakelijk voor de niet-uitvoering of vertraging van haar verplichtingen ten gevolge van overmacht, dit wil zeggen elke omstandigheid buiten de redelijke controle van EventPhotobooth, waaronder doch niet beperkt tot: natuurrampen, brand, overstroming, epidemieën, pandemieën, stakingen, overheidsmaatregelen, ernstige ziekte van de uitvoerder, technische defecten door derden, of verkeersongevallen.
In geval van overmacht zal EventPhotobooth de klant zo snel mogelijk schriftelijk informeren. Beide partijen zullen te goeder trouw overleggen over een alternatieve datum of een eventuele (gedeeltelijke) terugbetaling.
11.1 Klachtenprocedure
Klachten dienen schriftelijk te worden ingediend via info@eventphotobooth.be binnen 14 kalenderdagen na de uitvoering van de dienst. EventPhotobooth behandelt klachten binnen 14 werkdagen na ontvangst.
11.2 Minnelijke schikking
Partijen verbinden zich ertoe om in geval van een geschil eerst te trachten een minnelijke oplossing te bereiken via onderhandeling, alvorens juridische stappen te ondernemen.
11.3 Buitengerechtelijke geschillenbeslechting (B2C)
Indien geen minnelijke oplossing wordt bereikt, kan de consument een klacht indienen bij:
11.4 Bevoegde rechtbank
Bij gebreke aan minnelijke schikking zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Hasselt bevoegd, tenzij dwingend recht een andere bevoegde rechtbank aanwijst (o.a. voor consumenten: rechtbank van de woonplaats van de consument).
Deze AV en alle overeenkomsten tussen EventPhotobooth en de klant worden beheerst door het Belgisch recht, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG). Voor consumenten gelden de dwingende bepalingen van het land van hun gewone verblijfplaats indien dit gunstiger is.
EventPhotobooth behoudt zich het recht voor deze AV te wijzigen. De meest recente versie is steeds raadpleegbaar op de website van EventPhotobooth (eventphotobooth.be) en vervangt alle voorgaande versies. Voor reeds bevestigde boekingen blijven de voorwaarden gelden die van kracht waren op het moment van boeking.